Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
1. Achat premium web
Les paiements web sont traités par Stripe. LegacyChain ne stocke jamais les coordonnées bancaires complètes.
2. Cas acceptés
Un remboursement peut être accordé en cas d’achat accidentel, double paiement, problème technique important empêchant l’usage du premium, ou demande raisonnable faite dans les 14 jours suivant l’achat.
3. Cas pouvant être refusés
La demande peut être refusée si l’achat est ancien, si le premium a été utilisé de façon importante, si la demande est abusive, ou si la loi applicable ne l’impose pas.
4. Demande
Pour demander un remboursement, contactez mascarl3131@gmail.com avec l’e-mail du compte, la date d’achat et la preuve de paiement.
5. Effet du remboursement
En cas de remboursement, l’accès premium est désactivé. Les contenus déjà créés restent accessibles selon les règles normales du compte, sauf demande séparée de suppression des données.
6. Google Play
Si l’achat est effectué via Google Play, la demande doit passer par les outils et règles de remboursement de Google Play. LegacyChain appliquera ensuite l’état premium correspondant.
7. Droit applicable
Cette politique ne limite pas les droits légaux obligatoires du consommateur dans son pays de résidence.